如何寻求客服帮助?
APP内:用户点击左上角的“头像图标”
-》在下拉菜单里点击“联系客服”
-》即可找到在线客服进行求助了
网页内:
第一步:登录(www.digifinex.tv)
-》在官网主页静候2秒,直至右下角出现“联系客服”小图标
-》点击图标
第二步:点击“实时在线交谈”即可找到客服。
谨防虚假客服:
1):请勿向任何人提供帐号密码、短信、谷歌验证码、微信及银行卡密码包括DigiFinex交易所客服
2):官方网站:DigiFinex.com(国外),DigiFinex.tv(国内)
3):不要随意点击非官方的链接,谨防电脑中毒信息泄露
4):DigiFinex交易所工作人员不会要求您转账付款
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